1. R Cộng thu thập thông tin khách hàng để làm gì?
Công ty Cổ phần R Cộng cam kết không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng đã thu thập được cho bất kì bên thứ ba nào. Mọi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập được đều được sử dụng trong nội bộ của Công ty.
Khách hàng sẽ cung cấp những thông tin cho Nội thất R Cộng khi đăng kí dịch vụ, bao gồm:
– Họ và tên:
– Số điện thoại:
– Email:
– Sản phẩm/dịch vụ đang quan tâm:
– Số lượng:
2. R Cộng sử dụng thông tin khách hàng trong phạm vi như thế nào?
Những thông tin khách hàng mà Nội thất R Cộng thu thập được sẽ dùng trong nội bộ công ty, hoặc dùng với một số mục đích như sau:
– Để hỗ trợ thêm thông tin về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
– Xử lý đơn hàng cũng như các chính sách đổi trả, bảo hành sản phẩm
– Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
– R Cộng sẽ gửi đến khách hàng những thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới hay các sự kiện sắp diễn ra qua email mà khách hàng đã đăng kí.
3. Địa chỉ đơn vị thu thập thông tin khách hàng
Công ty Cổ phần R Cộng – Thiết kế và thi công Kiến trúc – nội thất gỗ óc chó
Địa chỉ: Tòa Nhà R Cộng, Số 3 Ngõ 23 , Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội.
Hotline: 098 141 3333
Email: contact@rcong.vn.
Website: https://rcong.vn/
4. R Cộng sử dụng phương tiện gì để thu thập thông tin?
R Cộng thu thập thông tin khách hàng qua các kênh trên internet, trong đó tập trung chủ yếu trên website. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể cung cấp các thông tin qua hộp thư email contact@rcong.vn hoặc số điện thoại 098 141 3333
5. R Cộng cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Khách hàng khi cung cấp thông tin cho R Cộng – Thiết kế và thi công nội thất gỗ óc chó sẽ được đảm bảo bảo mật một cách tối ưu vì bảo mật thông tin là yếu tố quan trọng mà chúng tôi luôn đặt lên hàng đầu. R Cộng cam kết không cung cấp, bán hay trao đổi thông tin khách hàng cho bất kì bên thứ ba nào. Ngoại trừ trường hợp, khi có pháp luật yêu cầu, R Cộng sẽ sử dụng đến thông tin khách hàng.
Nếu có điều gì thắc mắc hay góp ý về chính sách bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua email contact@rcong.vn hoặc số điện thoại 098 141 3333.
Trong trường hợp gặp vấn đề về bảo mật thông tin, liên hệ đơn vị phụ trách kỹ thuật bảo trì website – Công ty Code Tốt.
